时效性太差了，第一天晚上八点半提交的订单，问报告单号跟身份证号以后就杳无音讯，一直到第二天下午四点多才冒出一句，回答的问题也没有针对性的回答，报告单的症状一字未提，敷衍了事，已申请退款，体验感很差

我母亲腰椎间盘突出蛮多年了，一月底突然加重不行行走疼痛无法睡觉。找到张主任，看了片子，腰椎狭宰压迫神经了，立马安排了手术，一点都没耽误。手术非常顺利，赶在过年前出院了，妈妈很开心，现在回家慢慢休养恢复。张主任对患者超级有爱心、有耐心，医术精湛。感谢，感恩🙏祝张主任和所有医疗团队的医生新年快乐！心想事成，万事如意！

接了诊问了一句话就没有下文了，没有任何帮助，确切说就没有给看，既然线上接诊就好好给看一下

就回复了一个需要手术，其他的一律不回复，手术还让去他走穴的医院，不是六院，就是为了赚走穴费不择手段了，

150挂号费给我打了三句话，后面问题根本没有回答

我父亲腰椎疼痛，当地医生建议手术。张主任看到片子再结合我父亲的年龄问题建议先保守治疗，并推荐了相关药物帮助缓解病情。张主任非常耐心地解答我的问题、讲解清晰到位，后期我的问询时间到了，张医生怕我还有问题没问完，又免费给我增加了3次咨询机会，解决了我们的焦虑和迷茫。感谢张主任！

其他医院的医生看到我的片子后，让我立刻手术，说没有保守治疗的必要。经过朋友的推荐，我找到了张医生，张医生建议我先保守治疗。实在不行了再考虑手术。张医生的专业知识非常丰富。讲解的非常清晰。谢谢张医生。

没想到大咖专家会非常认真的回复我多次的询问。感觉很有价值的。感谢大主任的建议

3.11号从常州跑到上海，带着老人过来看病，好不容易等到了，医生说我片子没拍全，让我重新拍，首先我是配合医生拍的，但是由于我大老远过来，我在微医上挂了120块问诊费，特意说明了我片子的情况，医生就是没说要重新拍，医生忙我们能理解，资料问题没有回答清楚，现场还说我罗里吧嗦，没听他讲话，大老远过来什么也没看到，拍片子要到下周，已经忍着病痛等到这会儿，实在来气，医生的态度！

原本网上就可以看的片子，叫我们去医院，刚好春节高峰，开车花了10小时，等到排到我们，只看了几秒钟片子，就说让我们去看神经内科，态度极其不友好、极不耐烦直接就说下一位。医患矛盾就是他这样所谓的“专家”造成的！

不正面回答问题，提的问题不回答，回答的只有几个字，想要知道具体的内容只有不停续费或线下排队取号，线上这个费用花的不值

妈妈腰椎盘突出，游离髓核形成，急性发作，腿疼到无法走路，纠结要不要手术，多谢张医生指导，缓解家人及患者的焦虑

之前陪父亲在张主任那里看过腰椎间盘突出，给了很好的建议，这次是母亲腰椎不舒服，感谢张主任耐心解答，答应周三给加号当面诊治！张主任还是抗疫英雄，医德医术高超，向您致敬！

亲戚在老家 腰椎骨折康复后钢板拿不出来，我们咨询 这种情况如何处理，医生耐心解答，打消了我们的顾虑，给了我们信心，保持现状即可。非常感谢！

张涛医生态度非常好，耐心的给我们讲解，当时去看骨科，由于之前做过心脏方面的手术，他还非常谨慎的让我们找到以前的材料，来确定能不能做核磁共振，非常的专业到位，很负责。

本人不慎摔跤导致颈椎生理曲度反弓几硬膜囊受压，经张教授耐心解释和治疗建议，心里放宽了很多，感觉张教授是个敬业尽职的好医生，这次问诊胜似面诊，真心感谢张教授的有问必答。

在当地医院初步诊断为脊椎压迫神经，导致的四肢瘫痪和麻木。张涛给予了细致专业的讲解和提出了建议和治疗方向。十分感谢！

一开始问诊由于我太心急对张医生误会了，他坐诊一天对医院患者负责所以没能及时回复，但坐诊结束后积极回复建议，心胸宽阔，医者父母心，非常感谢也很惭愧，推荐张医生的负责态度和精湛医术！

百忙之中能主动帮我解惑，善始善终！特别感谢，脊柱侧弯及腰椎滑脱，因为大手术，先选择保守治疗，半年后再复查看是否手术。

问了几个医生，这个花费最多，说的最少，真的是一句值千金。其他医生都有帮忙分析提供的资料，主动沟通问询。这个没有。